怎样才能做外贸业务员

来源:外贸网 收集整理 | 别忘了推荐给您的好友| 发布时间:2017-03-10


关键字:外贸单证


我的外贸行业成长体会
本来我所读的专业是金融证券,然而2002年证券业大萧条,没能如愿进入证券行业工作。这时候经一个同学介绍进入一家民营企业工作。该工厂生产各类机电产品,全部出口到欧美。虽然我有过几年的销售工作经验,但直接从事外贸还是第一次。一到工厂就让我做外贸主管,负责产品的外销。这使我感到责任重大,压力有很大。
要做好外贸行业据我的分析就是要做好两件事,一是对本行业和产品的了解和精通,二是英语口语交流沟通能力。于是我抓紧时间钻研产品知识,多和工厂的研发工程师交流,从他们那边获得产品的技术。经常去车间看产品的实际组装生产过程,了解每一个零部件的性能。对于市场的行情,我也可以从贸易商那里获得信息。
惟独英语口语能力我一筹莫展。平时用英文写邮件还可以,我有也买了一些外贸英语函电方面的书,可以作为参考。但和外商的直接沟通是通过电话进行的。第一次,有个比利时的客户,看到我的邮件后直接打电话过来了。我惊出了一身冷汗,招呼也不知道怎么打,对方的具体意思我也没能听明白,只知道最后连GOODBYE也没能说出口,局面很糟糕。我痛下决心要提高口语表达能力,否则势必影响我在外贸行业的发展。
我在网上搜到了一家相约说英语网站,提供完全一对一的英语口语陪练服务.每天晚上30分钟的练习完全符合我现实的需求,于是付费参加了。每天下班后一有空就拨打电话和英语口语陪练用英语聊天,我再也没有局促不安的心理。这些陪练的英语口语都很流利,一般都是高校或培训机构的英语老师,还有一些是来自外企的白领,每天的的练习使我受益非浅。解决了我和外商交流困难的难题。
外贸行业的竞争如此激烈,但生存之本仍不过是两点:行业背景和英语能力。这是我的一点体会。
  话就不多说了,看下下面的经历你应该会知道多点的!
  我学的是统计学,成绩很差,97年毕业的时候,连个BACHELOR都没混到,但有个CET-6的证书(呵呵其实做外贸英语不一定要如何的好,写的说的老外能懂就行)。但我一直对国际贸易有非常浓厚的兴趣,后来我去了宁波,找了半个多月的工作,开始都是应聘的外贸公司,但大多连RESUME都投不出去。
  再后来为生计所迫,去了宁海的一个私营企业。它是做洁具的,也就是水龙头阀门之类的产品,全部外销。那时自己虽然有个文凭,但事实上无论业务还是产品都一窍不通,甚至连当时刚刚兴起的网络和E-MAIL都搞不另清。
  我很感谢那个老板给了我充足的时间去学习。我在那个工厂呆了近1年的时间,业务上基本一事无成。但因为工厂里自己以前已经有了几个国外客户,还有来自外贸公司的定单,所以这一年的时间里,我逐渐对外销业务有了一个基本的概念。最起码,我熟悉了单证和函电,还有就是这类产品的市场和工艺。
  现在想起来,这一年,对我后来一步一步在外贸里立住足真是受益匪浅的。
  在98年6月离开这家工厂的时候,我仍然是一个客户也没有,只是这是我对出口业务的流程已经算是清楚了,还有就是对洁具产品的了解和熟悉。我当时除了产品本身,还知道当地不下20家的洁具生产企业。
  7月份的时候,我幸运地进入了宁波一家外贸公司。那是家新公司,人不多,别的几个业务员都是做进口的,没有前辈师傅,一切还得靠自己。那时我每天最少有10个小时以上的时间在网上,搜索浏览B2B网站,发帖子,找信息。
  我发的主要是洁具,也收到了很多的回复,有要求寄CATALOG的,有要求报价的,有要样品的。那时我很盲目,只要客人要求,不管是美国的还是SRI LANKA的,我都完全不加甄别,因此样品快递费花了不少,却往往是客人收到样品或报价后就夭无音信了。而每天只要看到需求信息,不管什么,我都打印出来,然后立马在网上搜索国内工厂,询价,报价,忙的不亦乐乎,结果也是雷声打雨点无。
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